Grupo Unilab realiza Reunião de Análise Crítica e reforça compromisso com qualidade e melhoria contínua.

No dia 25 de maio de 2026, o Grupo Unilab promoveu a Reunião de Análise Crítica do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), conduzida pela gerente de Qualidade, Roberta Kelly, em conformidade com os requisitos da Norma PALC, Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos.

O encontro reuniu as lideranças da instituição, e toda a diretoria, com o propósito de apresentar, analisar e discutir indicadores, resultados, desempenho dos processos e oportunidades de melhoria, fortalecendo a cultura de excelência e melhoria contínua do Grupo Unilab.

Durante a programação, os líderes técnicos e administrativos compartilharam os resultados e análises de desempenho das áreas de Hematologia, Microbiologia, Urinálise/Parasitologia e Imunoquímica, promovendo uma visão integrada dos processos laboratoriais e dos indicadores de qualidade.

Prevista pela Norma PALC, a Análise Crítica da Direção é uma etapa essencial para avaliação da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, devendo ocorrer com periodicidade mínima anual e com o compartilhamento das informações junto às lideranças da organização.

Entre os aspectos avaliados, destacaram-se o desempenho dos sistemas analíticos, acompanhado por meio do Controle Interno da Qualidade (CIQ) e da Avaliação Externa da Qualidade (AEQ), instrumentos fundamentais para assegurar a confiabilidade, precisão e segurança dos resultados laboratoriais.

Mais do que um requisito normativo, a reunião reafirma o compromisso do Grupo Unilab com uma gestão orientada por indicadores, pela excelência operacional e pelo aprimoramento contínuo dos seus processos, consolidando uma atuação pautada em

qualidade, governança e confiança.